Question
Answer
- Q1:インターネット取引では、国内株式の売買はできますか?
- できません。当社のシステムはインターネットを利用した外国株式注文受付システムです。
外国株式(ベトナム株式)のみ売買可能です。
- Q2:誰でも口座開設できますか?
- 口座開設の受付は以下のような方を対象としております。
・日本国内に居住され、本人確認ができる方
・インターネットに繋がるパソコンをお持ちの方基本的なパソコン操作ができる方
・当社の「投資ガイド」を熟読し、理解してご自身の判断で投資される方
- Q3:週中注文は発注可能ですか?
- できません。「当日限り」のみとさせていただきます。
- Q4:受渡金額はどういう計算式で求められますか?
- 買付受渡金額=(約定単価×数量)+ (手数料 + 手数料消費税)
売付受渡金額=(約定単価×数量)-(手数料 + 手数料消費税) となります。
- Q5:ログイン後に自動的に切断されてしまいます。どうしてですか?
- セキュリティ強化のため、ログイン後に一定時間操作を行わなかった場合、自動的にログアウトします。ご注意ください。
- Q6:パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
- 再設定が必要です。弊社までご連絡ください。
新たなパスワードをご通知いただくことになります。
なお、一定回数以上間違えた場合も再設定が必要となりますのでご注意ください。
- Q7:リアルタイムに売買できますか?
- できません。
ベトナム株ネット取引システムは、インターネットを利用した外国株式注文受付システムです。定時に注文を締め切り、現地へ一括発注致します。
また、以下のように時間を決めさせていただいております。
注文受付時間・・・19:00~翌営業日10:00
振替出金入力可能時間・・・19:00~翌営業日16:00
電話での問合わせ受付時間・・・8:30~17:30
- Q8:「注文待」と「注文中」とはどう違いますか?
- 「注文待」とは、注文受付時間内に入力された注文で現地取引所への注文処理を待っている状態です。注文取消を行うことができます。
「注文中」とは、注文受付時間を過ぎて現地取引所へ注文が行われている状態です。注文取消はできません。
- Q9:注文訂正はできますか?
- 訂正入力はできません。
訂正は、注文受付時間内に取消を行い、新たに注文入力してください。
注文受付時間を過ぎると取消できませんのでご注意ください。
- Q10:手数料は対面取引と同じですか?
- 手数料率、最低手数料ともに対面取引とは異なります。
電話で発注する場合は、対面取引(電話取引)の手数料率が適用されますのでご注意ください。
ベトナム株式取扱手数料
- Q11:注文受付時間はいつですか?
- 19:00から翌営業日10:00まで注文入力可能です。
翌営業日が買付可能日、売付可能日のどちらかをご確認ください。
翌営業日が売付可能日の場合、買付注文は入力できません。また、翌営業日が買付可能日の場合、売付注文は入力できません。
- Q12:売注文を入力すると「売り注文最低手数料が不足しています。」と表示されます。
- ベトナム株ネット取引システムでは一部約定時に残高がマイナスになる可能性があるため、売付注文入力時に最低手数料金額を買付可能残高より拘束する仕組みになっております。そのため、買付可能残高が最低手数料に満たない場合には売付注文を入力することができません。売付するためには最低手数料分の外貨残高が必要になります。
外貨残高がなくご売却をご希望の場合はご連絡ください。ご売却は対面取引(電話取引)で対応いたします。
- Q13:振替出金入力可能時間はいつですか?
- 振替出金依頼は、19:00から翌営業日16:00まで入力可能です。16:00を過ぎると取消できませんのでご注意ください。
- Q14:振替出金依頼が追加入力できません。
- 追加で加算入力することができません。訂正する場合は、取消して振替出金額を再入力してください。
- Q15:買付したのに残高照会に表示されません。
- 残高照会で表示される現金残高、株式残高には、当日分の注文、振替出金依頼は反映されません。
買付株式、売却代金は受渡日の19:00より反映いたします。振替出金額は依頼日の翌営業日19:00より残高に反映いたします。
- Q16:「お客様の口座は現在ご利用いただけません。」と表示されます。
- 何らかの要因で口座がロックされていると考えられます。弊社までご連絡ください。
- Q17:株式配当の源泉税は外貨では支払うことはできないのですか?
- 外貨より充当可能です。
該当金額相当額を「円取引口座」へ振替出金指示していただくか、弊社までご連絡ください。
円取引口座に残高がなく、振替指示もない場合は、未払扱いとなり口座ロックがかかる場合があります。
- Q18:振替出金先の「円取引口座」とは何ですか?
- 当社に開設いただいております証券口座のことです。日本株、債券、投資信託等の商品のお取引が可能です。
また、株式配当の源泉徴収も「円取引口座」より円貨で源泉徴収されます。